Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Diệp Anh Hàng Đức bao gồm những nội dung sau:
Chính sách bảo mật
Diệp Anh Hàng Đức
Diệp Anh Hàng Đức luôn tôn trọng sự bảo mật 100% với toàn bộ mọi khách hàng. Đến với chúng tôi và yên tâm mua sắm trọn vẹn.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Đơn hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn như xác nhận, sửa đổi thông tin, giao hàng, … Duy trì tài khoản: để tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình khuyến mãi đi kèm với tài khoản của bạn. Dịch vụ chăm sóc khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn. Để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website. Để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới. Để phục vụ bạn với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của bạn. An ninh: bảo mật cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng. Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
2. Phạm vi thu thập thông tin - Chính sách bảo mật
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:
Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi. Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website https://diepanhhangduc.com/ bao gồm: Họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.
Bạn tương tác với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên website https://diepanhhangduc.com/
Từ những nguồn hợp pháp khác. Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:
Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi. Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website https://diepanhhangduc.com/ bao gồm: Họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.
Bạn tương tác với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên website https://diepanhhangduc.com/
Từ những nguồn hợp pháp khác. Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://diepanhhangduc.com/
4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin khách hàng
Website https://diepanhhangduc.com/ với thương hiệu Diệp Anh Hàng Đức Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân hoặc thông tin về việc giao dịch mua bán trên website https://diepanhhangduc.com/ của khách hàng trừ các trường hợp sau: Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba được sự đồng ý của khách hàng. Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.
5. An toàn dữ liệu
Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm: Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết. Các thông tin thanh toán: được chính sách bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào. Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách bảo mật của chúng tôi hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách: Gọi điện thoại đến hotline: 0971.188.166 Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: diepanhhangduc.2711@gmail.com
8. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Cửa hàng Diệp Anh Hàng Đức Cơ sở Hà Nội Số 1/15 ngõ 158 Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội Số 4 ngõ 198 Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội Cơ sở Hồ Chí Minh C23, Khu biệt thự 280 Lương Đình Của, An Phú, Quận 2, Hà Nội
9. Thay đổi chính sách bảo mật thông tin
Khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trên website https://diepanhhangduc.com/ và gửi tới cơ quan chức năng theo quy định. Mọi đóng góp ý kiến cho Diệp Anh Hàng Đức xin liên hệ qua số Hotline: 0971.188.166 hoặc Email: diepanhhangduc.2711@gmail.com
